Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Chat Properti mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan platform kami. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami:

1.1 Informasi yang Anda Berikan

• Data registrasi (nama, email, nomor telepon)
• Informasi profil (foto, alamat, preferensi)
• Detail properti yang Anda daftarkan
• Riwayat komunikasi dengan pengguna lain

1.2 Informasi yang Dikumpulkan Otomatis

• Data penggunaan (halaman yang dikunjungi, waktu akses)
• Data perangkat (jenis perangkat, sistem operasi)
• Lokasi (jika diizinkan)
• Cookies dan teknologi pelacakan serupa

2. Penggunaan Data

Kami menggunakan data yang dikumpulkan untuk berbagai tujuan:

3. Berbagi Data

Kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Dengan pengguna lain: Informasi kontak untuk transaksi properti
• Penyedia layanan: Vendor yang membantu operasional kami (hosting, analitik)
• Kepatuhan hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau proses hukum
• Perubahan bisnis: Dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset

Kami tidak menjual data pribadi Anda ke pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi Anda:

• Enkripsi data sensitif
• Pembatasan akses internal
• Prosedur keamanan fisik dan elektronik

Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan elektronik yang 100% aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

5. Penyimpanan Data

Kami menyimpan data Anda selama:

• Diperlukan untuk menyediakan layanan
• Diperlukan untuk kepatuhan hukum atau resolusi sengketa
• Sesuai dengan tujuan pengumpulan awal

Anda dapat meminta penghapusan akun dan data melalui kontak yang tersedia.

6. Hak Anda

Anda memiliki hak atas data pribadi Anda:

• Akses: Meminta salinan data yang kami simpan
• Koreksi: Memperbarui informasi yang tidak akurat
• Penghapusan: Meminta penghapusan data dalam kondisi tertentu
• Pembatasan: Membatasi pengolahan data Anda
• Keberatan: Menolak pengolahan data tertentu

7. Cookies

Kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk:

• Memfungsikan fitur inti platform
• Menganalisis penggunaan layanan
• Menampilkan iklan yang relevan (jika ada)

Anda dapat mengelola preferensi cookies melalui pengaturan browser.

8. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui:

• Notifikasi di platform
• Email (untuk perubahan material)
• Tanggal "terakhir diperbarui" di bagian atas dokumen ini